Обеспечение качественной телефонной и интернет связи

 

Залог успешности любой компании заключается в оперативном выполнении различных заданий сотрудниками, поэтому для организации эффективной работы постоянно внедряются новые технологии. Раньше основным средством связи был телефон, но даже данный тип сообщения был не идеален и доставлял много хлопот не только персоналу, но и клиентам компании, которым приходилось подолгу ждать, когда-то кто-то другой закончит говорить. Сейчас данную проблему решает многоканальный номер, позволяющий принимать звонки сразу нескольких клиентов.

Многоканальный телефон устанавливают и крупные фирмы, и небольшие конторы, поскольку это отличный способ переадресовывать звонки между отделами, а также работать с несколькими людьми сразу. Более того, количество телефонных точек устанавливает руководитель фирмы, поскольку он знает, сколько телефонов нужно связывать, чтобы обеспечить качественную работу сотрудников. Сейчас также устанавливается виртуальный многоканальный номер, позволяющий переадресовывать звонки на мобильные и домашние телефоны отдельных сотрудников, однако, это нужно только серьезным компаниям, работающим с уважаемыми и солидными людьми, звонки от которых не должны быть пропущены.

Однако сейчас телефон постепенно отходит на второй план, потому что его начинает вытеснять интернет. Передача факсов, работа с электронной почтой, быстрый поиск нужной информации и видеосвязь с людьми, которые находятся на другой стороне земли – все это позволяют сделать современные технологии. Сейчас каждая серьезная фирма организовывает монтаж сетей скс, поскольку данная инфраструктура здания позволяет связывать между собой главные информационные звенья. Стоимость и сложность работ зависит от масштабов компании и связующих точек.

Конечно, чтобы все сотрудники имели постоянный качественный доступ в интернет, нужно иметь высокую скорость и организовать единую точку доступа. Раньше использовался маршрутизатор, но поскольку данный вариант не дает возможности «освободиться от провода», большинство контор сейчас ставят WiFi роутер. Но для того, чтобы было возможным подключение не только ноутбуков с сетевой картой, но и стационарных компьютеров, используются свитчи – небольшие антенны, похожие на модем или флешку, позволяющие улавливать WiFi сеть. На роутере можно выставить настройки доминирования, распределив между отделами нужные скорости интернета, либо поставить равные для всех.

Конечно, сейчас существует множество систем, позволяющих обеспечить качественную телефонную и интернет связь в любой компании, монтируются и организуются они по-разному, но в любом случае, это отличное решение.