|
Перейдем к модели SaaS. Для малого и среднего бизнеса - это возможность достичь максимальной экономии на использовании программного обеспечения. Самые известные примеры SaaS - Salesforce (управление продажами и взаимоотношениями с клиентами), Cloud budget (в дословном переводе «облачный бюджет» - бухгалтерия для малого бизнеса), «Контур-Экстерн» (отчетность через интернет), «Эльба» (бухгалтерия по модели SaaS).
Плюсов в модели SaaS несколько. Остановимся на основных. Первый - финансовая выгода. У предприятий малого и среднего бизнеса пропадает необходимость установки ПО на рабочих местах пользователей, покупать лицензии, платить внедренцам, совершенствовать ИТ-инфраструктуру (закупать быстрые компьютеры, серверы и т.д.) В будущем компания освобождает себя от затрат на техническую поддержку и обновление систем.
Второй плюс - сокращение временных издержек. Развертывание системы, работающей по модели SaaS, происходит на порядок быстрее традиционной.
Третий плюс - обеспечение безопасности. За конфиденциальность информации отвечает именно поставщик услуг. В подавляющем большинстве случаев ИТ-компания способна защитить данные куда лучше, чем малая компания, не специализирующаяся на информационных технологиях.
Наконец, последний плюс - ясность и предсказуемость платежей, защита инвестиций.
Но будем справедливы. Есть у модели SaaS и минусы. Такая модель неэффективна для систем, требующих глубокой индивидуальной адаптации под каждого заказчика, а также инновационных и нишевых решений.
Кроме того, очевидно, что при применении данной модели пользователь привязан к единственному разработчику. Это в свою очередь может привести к ряду проблем, связанных с возможной нестабильностью разработчика или каким-либо нарушением договоров.
И еще одно важное замечание: при всей защищенности утечки информации все-таки возможны. Поэтому необходимо тщательно выбирать поставщика услуг. И последний минус - необходимость наличия постоянно действующего подключения к интернету на достаточно высокой скорости.
Тем не менее, на наш взгляд, для малого бизнеса данные минусы не слишком существенны. И плюсы модели SaaS их значительно перевешивают. Медленное развитие «облачных технологий» в России и на Урале, по нашему мнению, связано в основном с низкой информированностью потенциальных заказчиков и с вытекающим из нее недоверием. Сегодня можно сказать с уверенностью, что, по крайней мере, в Екатеринбурге малые компании без особых опасений могут уходить в «облака».
|