|
Посещаемость сайта — как узнать, проверить и чем анализировать статистику посещений
Естественно, что все это вместить в рамки одной статьи вряд ли у меня получилось бы, но многое из того, что я перечислил выше и что касается посещаемости сайта, было уже мною довольно подробно описано, т.ч. мне останется только проставить необходимые ссылки с небольшими комментариями на тему. Но кое-что придется рассматривать именно в рамках этой статьи о посещаемости, статистике посещений и способах сбора необходимой для этого информации. Собственно, приступим.
После того, как вам удалось создать сайт самому бесплатно или заплатив за его создание, посещаемость становится тем самым фактором, ради которого вы вкалываете как проклятые, не спите ночами, пытаясь воплотить в жизнь идею самостоятельной раскрутки и продвижения сайта, ну, а если вы наняли для раскрутки своего проекта профессионалов СЕО или же продвигаетесь с помощью контекстной рекламы (Яндекс.Директа или Гугл Адвордса), то отслеживание статистики посещаемости сайта становится для вас просто жизненно необходимым занятием, позволяющим узнать и проверить эффективность ваших действий и вложений (для своих проектов ссылки обычно закупают в ГоГетЛинксе, МираЛинксе + Адвего, РотаПосте)).
Посещаемость (сколько людей приходило на сайт и откуда они приходили), а точнее анализ статистики посещений — это обратная связь, позволяющая оценить правильность ваших действий, направленных на увеличение этой самой посещаемости. Правда, поисковые системы (поиск Яндекса в большей степени, а Гугол в меньшей) имеют очень существенную инерцию и эта обратная связь будет работать далеко не в реальном времени. Иногда, предпринятые вами действия по раскрутке и оптимизации дадут отклик при анализе статистики посещений только через несколько недель или даже месяцев. Но тем не менее, посещаемость, а точнее ее увеличение — это то, ради чего мы работаем.
С первых дней создания блога KtoNaNovenkogo.ru я начал отслеживать статистику его посещений, одновременно обращая еще внимание на целый ряд других показателей успешности продвижения проекта — Тиц и Пр, позиции сайта в рейтингах посещаемости, количество подписчиков на Rss ленту (счетчик Feedburner), количество фоловеров в Твиттере, лайков в Фэйсбуке и во Vkontakt и многое другое. Сейчас я продолжаю с таким же энтузиазмом следить только за посещаемостью, ибо все остальное оказалось второстепенным и мало влияющим на реальную популярность проекта.
Тут, конечно же, можно сказать, что посещаемость посещаемости рознь. Да, действительно, для коммерческих проектов, продающих товары или услуги, очень важно повышать посещаемость именно своей целевой аудитории, которой интересны эти самые товары и услуги (мусорный трафик только будет создавать дополнительную нагрузку на сервер и питать иллюзиями авторов проекта).
И именно для анализа статистики посещений, понимания источников трафика, оценивания заинтересованности аудитории материалами или предложениями вашего сайта и нужно будет погрузиться в тематику того, какие существуют способы узнать и проверить посещаемость сайта, какие данные вы сможете отследить и т.п. Даже если ваш проект не коммерческий, то отслеживать посещаемость все равно нужно, но возможно, что для этого можно будет использовать уже более простые инструменты.
Итак, давайте сначала разберемся как можно узнать, проверить и посмотреть статистику посещаемости сайта. Ну, тут, наверное, можно выделить несколько основных способов:
Самый точный способ проверки статистики посещений заключается в использовании так называемой серверной статистики посещаемости (обычно анализируются логи сервера). Большинство виртуальных хостингов предоставляют такую услугу, ну, а если ваш проект размещен на реальном или виртуальном сервере, то вы и сами можете установить и активировать соответствующие скрипты, позволяющие узнать, проверить и провести подробный анализ посещаемости вашего сайта.
Самыми популярными программами для работы с серверной статистикой являются:
AWStats — анализатор логов сервера.
узнать посещаемость сайта
CNStats STD — Современная система для сбора и анализа статистики посещаемости сайта
Правда, системы серверной статистики посещений, хоть и обладают рядом преимуществ, по сравнению с другими способами анализа посещаемости сайта, но результаты их работы будут интересны только вам. Но со временем узнать и проверить статистику посещаемости вашего сайта захотят ваши потенциальные рекламодатели, желающие, например, разместить баннерную рекламу. Да, собственно, даже при приеме вашего проекта в рекламную сеть Яндекса (РСЯ), потребуется указать ссылку на статистику посещаемости вашего сайта.
Во многих CMS (CMS Joomla, SMF или Вордпресс) как платных, так и бесплатных, существует возможность отслеживать статистику посещений сайта. Если такой возможности не заложено в самой CMS, то наверняка найдутся подходящие сторонние расширения проверки и анализа статистики посещаемости.
Но, как правило, такие системы сбора статистики в CMS далеко не совершенны (хотя, в Битриксе она очень даже ничего), да и опять же встает вопрос предоставления доступа к статистике для потенциальных рекламодателей, а они ни на грош не поверят тому, что насчитает статистика посещений, имеющаяся в вашей CMS.
Счетчики посещений и рейтинги сайтов по посещаемости — получение и установка
Третьим и наиболее часто используемым способом, позволяющим узнать, проверить и подвергнуть анализу статистику посещаемости сайта, являются, конечно же, так называемые счетчики и рейтинги сайтов по посещаемости (их еще называют клиентские системы статистики посещений). По сути это практически одно и тоже, и работают счетчики и рейтинги по довольно простому принципу.
Главное преимущество таких счетчиков и «рейтингов сайтов по посещаемости» это то, что они вообще не имеют никакого отношения к вашему ресурсу. Ваша задача при использовании счетчиков посещений заключается только в правильной их установке — внедрении кода счетчиков во все без исключения страницы своего ресурса, ибо только в этом случае будет гарантированна хоть какая-то точность проверки посещаемости.
Код счетчика или рейтинга посещаемости может представлять из себя либо Html код, который одновременно с загрузкой страницы вашего сайта будет подгружать с третьего сервера (сервера счетчика) картинку этого самого счетчика, либо код счетчика может содержать в себе какой-нибудь скрипт, который опять же будет подгружаться с третьего (не вашего) сервера.
В результате получается, что если браузер пользователя загружает какую-либо страницу вашего ресурса, то он обязан будет обратиться к этому третьему серверу либо для загрузки картинки счетчика посещаемости, либо для загрузки скрипта. Третий сервер просто считает эти загрузки (отсюда и название — счетчики посещаемости).
В этом и состоит основное преимущество клиентской статистики посещаемости — абсолютно не предвзятый подсчет посещений, но зато в случае проблем с сервером счетчика, будет, во-первых, внесена погрешность в подсчет посещений, а во-вторых, может быть задержка с загрузкой страниц вашего сайта (палка о двух концах).
Использовать счетчики посещений довольно просто и именно этим они и подкупают. Хотя, не обладая минимальными навыками работы с сайтом через FTP клиент, не зная основ Html и Css, эта вроде бы простая задача по установке на сайт счетчиков посещаемости может внезапно стать сложной или даже трудноразрешимой. Я постарался учесть этот момент в двух статьях, рассказывающих об установке счетчиков посещаемости на Joomla и установке счетчиков на WordPress и smf, возможно вам эти статьи пригодятся.
Давайте теперь перейдем непосредственно к перечислению некоторых наиболее популярных счетчиков и «рейтингов сайтов по посещаемости» (их еще называют счетчиками рейтинговых каталогов). Давайте как раз и начнем со счетчиков «рейтингов сайтов по посещаемости»:
Rambler Top100 — вообще-то, Rambler Top100 считается каталогом, но рейтинговым, т.е. в него могут попасть только те сайты, которые разместят у себя счетчики посещаемости от Рамблер. Как только счетчик посещений вы удалите, то вас разу же выкинут и из рейтинга Rambler Top100. По приведенной ссылке вы найдет статью по регистрации в Rambler Top100 и получению кода счетчика. Ну, а ссылки на описание установки счетчиков «рейтингов сайтов по посещаемости» я приводил чуть выше
Hotlog — еще один рейтинг, для участия в котором вам нужно будет установить счетчик посещений на свой сайт. С обоих «рейтингов сайтов по посещаемости» вы можете получить бесплатные обратные ссылки, что, думаю, не будет лишним (еще можете скачать базу трастовых сайтов).
Mail.ru — довольно популярный рейтинг сайтов отсортированных по посещаемости. Существует еще отдельный каталог mail.ru. Кстати, можно будет бесплатно добавить сайт в каталог mail.ru без установки каких-либо счетчиков посещений. В рейтинге сайтов по посещаемости от mail.ru мне больше всего нравится довольно удобный график, где можно отследить динамику изменения количества посещений вашего ресурса:
статистика посещаемости сайта
Spylog — когда-то это был очень популярный счетчик с рейтингом сайтов отсортированных по посещаемости, но сейчас уже это не так, хотя ничего плохого об этом способе узнать и проверить посещаемость своего сайта я сказать не могу.
Теперь давайте рассмотрим чистые счетчики посещаемости, хотя упомянутый ниже счетчик liveinternet предоставляет возможность добавить ваш ресурс в рейтинг, но это вовсе не является обязательным условием.
Счетчик liveinternet — самый популярный в рунете способ узнать и проверить посещаемость сайта. Говорить тут особо нечего, тем более, что по ссылке вы найдете подробную статью по получению и установке кода счетчика liveinternet. Вообще, для большинства не коммерческих проектов (где не нужно отслеживать конверсию) статистики liveinternet будет более, чем достаточно.
Яндекс Метрика — на закуску я оставил истинных монстров, которые не только позволят узнать и проверить посещаемость, но и позволят вам формировать желаемые цели и отслеживать их достижение. Вообще, это уже, конечно же, не обычные счетчики посещений, а полноценные системы аналитики. Хотя, Яндекс Метрика не так давно совершила шаг в сторону того, чтобы ее можно было назвать счетчиком Яндекса.
Google Analytics — самая продвинутая из всех доступных бесплатно систем аналитики посещаемости. Называть Google Analytics счетчиком уже язык как-то не поворачивается. Вообще, довольно давно Google Analytics назывался немного иначе и был платной системой аналитики посещаемости сайта (несколько сотен долларов в месяц за то, чтобы узнать посещаемость сайта), но потом его купил великий и могучий Google и сделал Google Analytics доступным всем желающим и абсолютно бесплатным. К тому же, система статистики посещаемости Google Analytics с тех пор усиленно развивается и совершенствуется, достигнув к текущему моменту небывалой мощи. Одно расстраивает — в Google Analytics очень трудно въехать, особенно сходу.
Анализ статистики посещаемости сайта — хиты, хосты, сессии, посетители, показатели отказов
Есть основные параметры посещаемости сайта, которые позволяют нам узнать и проверить практически любые средства мониторинга посещений (рейтинги сайтов по посещаемости, счетчики посещений, серверная статистика, встроенные в CMS средства анализа статистики посещаемости) и нужно научиться понимать, что подразумевается под названиями этих параметров (как интерпретировать используемую терминологию). Для разных счетчиков, рейтингов и систем статистики терминология может отличаться, но все же обозначим их следующим образом:
Хиты — чаще всего хитом называют загрузку одной страницы с сайта, т.е. фактически одно обращение к серверу. Перезагрузка одной и той же страницы будет считаться еще одним хитом. Счетчики и другие системы сбора статистики посещений обычно отображают количество хитов сделанных в течении дня.
Измерение количество хитов для сервисов статистики является довольно простой и точно решаемой задачей, имеющей малую степень погрешности, поэтому, если вам нужно будет узнать динамику изменения посещаемости со временем, то лучше для построения графиков использовать именно хиты, как имеющие минимальную погрешность при измерении.
Хосты — это подсчет уникальных сетевых адресов (IP), с которых происходила загрузка страниц вашего сайта. Принимать количество хостов за однозначный показатель качества работы вашего ресурса (приравнивать хосты к посетителям) очень сложно в силу присущей хостам большой доли погрешности. Хост далеко не всегда будет связан с конкретным пользователем.
Один и то же мобильный пользователь может в течении дня работать с вашим сайтом с десятков различных IP, а если ваш проект будет ориентирован на корпоративных пользователей, то велика вероятность того, что многие из посетителей будут сидеть в сети под одним IP адресом. В общем, на хосты при анализе статистики посещаемости сайта особого внимания, наверное, обращать не стоит — это не тот метод, который позволит однозначно узнать посещаемость сайта.
Посетители — сколько уникальных людей посетило ваш ресурс. Как можно посчитать уникальных посетителей? Для этого используются так называемые куки (cookies) — небольшая текстовая метка, которая записывается сервером вашего сайта в браузер пользователя. Для каждого пользователя такая текстовая метка будет уникальной. В следствии чего очень легко можно будет отследить — новый ли посетитель пришел к вам на сайт или же это повторный заход уже побывавшего чуть раньше пользователя.
Хотя, по большому счету, таким образом мы можем узнать и проверить лишь статистику посещаемости не уникальных пользователей, а их браузеров (таких, как Internet Explorer, mozilla или гугол хром). Существует ведь вероятность того, что пользователь сотрет куки в браузере или же зайдет в следующий раз с другого браузера, но это уже относится к погрешности измерения, которая составляет единицы процентов.
Сессии — это процесс непрерывной работы пользователя с сайтом. Допустим, если один и тот же пользователь посещал ваш сайт три раза за день через приличные промежутки времени, то это будет засчитано, как один посетитель и три сессии. Сервисы проверки статистики посещаемости для определения сессий использует либо специальную куку, которая уничтожится после закрытия браузера, либо просто измеряют время между загрузками страниц вашего ресурса и, если оно превысит 30 минут, то будет зафиксирован разрыв сессии.
Сессии — а вот это одни из самых важных и значимых параметров, который позволяет узнать и проверить качество вашего сайта опираясь на собранную статистику посещаемости. Помните, сейчас все говорят о поведенческих факторах, влияющих на отношение поисковых систем к вашему ресурсу? Так вот, основные параметры, по которым оценивается поведение пользователей на вашем проекте, являются производными от такого понятия как сессия в статистике посещаемости сайта:
Время сессии — время, проведенное посетителем на сайте, пока он не сделал перерыва в открывании страниц более 30 минут или не закрыл браузер. В связи с этим, наверное, становится ясно, что точно измерить время сессии очень сложно, из-за неопределенности момента ухода посетителя.
Поэтому многие системы, позволяющие узнать и проверить статистику посещаемости измеряют время сессии не до конца просмотра посетителем последней посещенной страницы, а до момента начала ее просмотра. Следовательно, многие счетчики и рейтинги сайтов по посещаемости будут давать большую погрешность при проверке времени сессии, причем, обязательно в меньшую сторону.
Глубина сессии — сколько страниц просмотрел пользователь за одну сессию (один сеанс работы).
Точка входа — первая просмотренная посетителем страница за время его сессии. По этому показателю посещаемости сайта можно узнать и проверить качество оптимизации вашего проекта. Если чаще всего точкой входа становится главная страница, то вы мало уделили времени решению вопроса «Как раскрутить сайт». А вот если точками входа являются внутренние страницы вашего ресурса, то это могло стать результатом удачного вложения денег в контекстную рекламу, либо стать результатом удачной бесплатной раскрутки сайта.
Точка выхода — последняя просмотренная страница в сессии.
Показатель отказов — это параметр статистики посещаемости, который показывает отношение сессий с единичной глубиной (точка входа совпадает с точкой выхода) к общему числу сессий.
Хоть этот параметр проверки статистики посещений и называется «показателем», тем не менее, для многих типов проектов он не будет показательным. Например, пресловутая «доставка пиццы», даст показатель отказов равный 100 процента и это будет нормально (посетитель зашел, увидел контактный телефон и ушел звонить заказывать пиццу).
В то же время, для обычных информационных ресурсов (ну, наверное, типа моего KtoNaNovenkogo.ru) узнать и проверить показатель отказов в статистике посещаемости сайта будет очень показательно. Хотя опять же, если показатель отказов у вас будет в районе 50 — 70 процентов, то это еще не повод бить в набат, особенно если ваш ресурс обладает широкой аудиторией (разноплановый, имеет много тематик).
Стоит начинать беспокоиться, если у вашего информационного ресурса показатель отказов приближается к 90 процентам. Тут и поисковики могут свое фи вам высказать в виде понижения вашего ресурса в поисковой выдаче.
Как узнать посещаемость чужого сайта
Ну и в заключении хочу рассказать о том, как узнать или оценить посещаемость чужого сайта, у которого счетчики посещений закрыты паролем или же вообще отсутствуют, что является довольно таки большой редкостью, но все же бывает. Ну, давайте и начнем как раз с этого самого случая, когда никаких клиентских систем статистики посещаемости на сайте не установлено.
В этом случае единственным способом узнать посещаемость чужого сайта будет примерная и довольно таки косвенная ее оценка по показателю Alexa Rank. По приведенной ссылке вы найдете большую статью, посвященную Alexa и способам улучшения этого показателя, но если читать вам лень, то я вкратце рассказу про Alexa Rank.
Собственно, Alexa Rank появился в интернете даже раньше поисковика Google, что уже говорит о его значимости. Но, к сожалению, принцип работы, на котором основан сбор статистики посещаемости сайтов в Alexa Rank не очень здорово работает в рунете. Почему? Да потому, что мало у кого в рунете в браузерах установлен Alexa Toolbar, который и собирает статистику посещаемости для ее последующей интерпретации и переработки в рейтинг самых посещаемых сайтов под названием Alexa Rank.
Короче, место интересующего вас сайта (для которого вы хотите узнать и проверить посещаемость) в рейтинге Alexa Rank как раз и скажет вам (для рунета очень и очень приблизительно) о том, насколько посещаемым является интересующий вас ресурс.
Например, у KtoNaNovenkogo.ru показатель Alexa Rank= 6 500 (такое место он занимает в мировом рейтинге самых посещаемых ресурсов мира), а реальная посещаемость у KtoNaNovenkogo.ru сейчас равна 5 500 уникальных посетителей в сутки, но на максимуме она как раз достигала значения 6 500, хотя это, конечно же, всего лишь совпадение. Надеюсь, что Alexa Rank со временем резко пойдет вниз, а посещаемость столь же резко вверх, но пока они уже довольно давно зацепились друг за друга на этих магических цифрах.
Но если на чужом сайте, где вы хотите узнать посещаемость, имеется какая-либо клиентская система статистики посещений, то можете попробовать использовать сервис Pingis — вводите в предлагаемую форму адрес одного или нескольких чужих сайтов, чью посещаемость вы хотите узнать, и получаете эти данные. Насколько эффективно работает данный сервис я сказать не могу, но у меня с ним накладок не было.
рибери
study-programming.ru
технологическая операция
|